הסדרי נגישות לוין מרכז טיפוס

קיר טיפוס לוין נוקט את מירב המאמצים ומשקיע משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותיו שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ”ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.

הסדרי נגישות המבנה

להלן הסדרי הנגישות הקיימים בקיר :

• ישנה קרוסלת כניסה המותאמת לנכים.
• קיימים שירותי נכים נגישים בקיר.
• מותרת כניסה לקיר לחיית שירות המיועדת לסייע לאדם עם מוגבלות.
• ניתן לפנות לנציגי הקבלה לקבלת סיוע במילוי טפסים.

שירות לקוחות נגיש

הדרכות עובדי קבלה לשירות נגיש – מתקיימות הדרכות להכרת תחום הנגישות, יצירת מודעות בקרב העובדים והקניית כלים מעשיים למתן שירות נגיש

מוקד טלפוני נגיש

המענה הקולי אנושי כך שהמידע מועבר בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע: 04-6627313

אמצעים נוספים ליצירת קשר

קיימים מספר אמצעים נוספים ליצירת קשר :

• דואר אלקטרוני: levinclimbing@gmail.com
• פניה באמצעות “צור קשר” באתר: www.levinclimbing.co.il
• פניה באמצעות הדואר: צה"ל 35, מתחם מיקס חדרה, 3822044

נגישות אתר האינטרנט

אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים, כ- 20 עד 25 אחוזים מהאוכלוסייה נתקלים בקשיי שימוש באינטרנט ועשויים להיטיב מתכני אינטרנט נגישים יותר, כך על פי מחקר שנערך בשנת 2003 ע”י חברת מייקרוסופט.
לוין מרכז טיפוס מאמין ופועל למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.

דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות

יש לציין כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות הקיר כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות לקבל את השרות הנגיש ביותר.
במידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.

פרטי רכזת הנגישות בקיר טיפוס :

שם: חגית מעיין
טלפון : 055-5504903
דוא”לlevinclimbing@gmail.com